新着情報

 グローリー製品(500円貨幣取り扱い製品)をご使用中の北海道のお客さまへ

2019年4月9日に財務省より新しい500円貨幣の発行について、発表されました。
グローリーでは、この新しい500円貨幣の発行に際し、グローリー製品を引き続きご使用いただくために、現在、準備しております。

現在お使いのグローリー製品において、新しい500円貨幣を使用するためには、有償にて製品の改造を施していただく必要がございます。
改造が施されず、新しい500円貨幣の取り扱いに伴う不具合が発生した場合、グローリーでは責任を負いかねますので十分にご注意ください。

詳しくは、下記ダイヤルへお問い合わせください。
なお、改造が不可能な製品も一部ございますので、予めご了承ください。


  お問い合わせ先:

  北海道グローリー株式会社 保守統括部 011-707-2112 

  受付時間:

  月曜日~金曜日: 9:00~17:30

  (国民の祝日、振替休日及び12月31日、1月2日、3日を除く)



当社における新型コロナウイルス感染症への対応について

2020.04.08
当社は、新型コロナウイルス感染症への対応につきまして、お客さま、お取引先さま、従業員とその家族の感染予防と感染
拡大防止を最優先としつつ、日々変化する状況に鑑み、事業継続に向けた取り組みを以下の通り実施してまいります。
関係各位におかれましては、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

                                                                           記

1. 感染予防および感染拡大リスク低減のための主な取り組み

 1) 勤務形態について
  ・在宅勤務、シフト勤務制度の活用の推奨
 2) 社内会議やイベント、出張について
  ・WEB会議および小規模の分散形式での会議実施
  ・当社主催のイベントおよびセミナーの開催中止または延期
  ・海外出張の原則禁止
 3) 感染防止行動、健康管理の徹底
  ・毎朝の検温の実施および体調不良時の届け出の徹底
  ・不要不急の来訪者の受け入れ自粛
  ・お客さまへの訪問時、外出時等は原則マスクを着用

2. 勤務者に感染またはその疑いがある場合の対応

 1) 勤務者に発熱が認められた場合や味覚、嗅覚異常があるなどの体調不良があった場合、各種休暇または 在宅勤務とする
 2) 家族に感染の疑いがある場合は、各種休暇または在宅勤務とする
 3) 当社の事業所において感染者が確認された場合、ただちに所管の保健所に報告のうえその指導のもと、
   濃厚接触者や健康観察対象者の特定、感染者の行動履歴の調査およびそれに応じた建屋の消毒等の対応を実施

3. お客さまからのお問い合わせ

  お客さまからのお問い合わせにつきましては、従来通りご対応させていただいております。
  しかしながら、勤務体制の変更もあり、お電話がつながりにくい場合もございますが、何卒ご了承いただきますよう
  お願い申し上げます。

土曜日の保守サービス受付終了のお知らせ

2019.11.29
この度、土曜日の保守サービス受付を下記のとおり終了させていただきます。

1.北海道グローリー・保守サービス受付時間

 月曜日~金曜日:9:00~17:30
 (国民の祝日、振替休日及び12月31日、1月2日、3日を除く)

 *土曜日 9:00~14:30の受付は、2019年11月30日をもって、終了させていただきます。
  なお、既にグローリー製品をご導入いただいているお客様には
  2022年3月末までの間、土曜日の受付を継続させていただきます。

2.夜間休日プランのご案内

 土曜日を含む休日及び夜間の対応をご希望のお客さまには、契約プランをご用意しております。
 詳しくは、当社最寄りの営業店までお問合せください。
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